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Impresiones que impresionan

Sube tu archivo, personaliza la impresión y paga en línea. Te avisaremos cuando esté lista para recoger.

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Impresiones

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Nuestros Servicios

De tu archivo a la sucursal

Imprimir en línea es muy fácil

Tú eliges cada detalle y siempre ves el precio antes de pagar.

  1. Elige y sube

    Selecciona el servicio que necesitas y carga tu archivo para revisar su vista previa.

  2. Personaliza y revisa

    Define tamaño, papel, caras, páginas y cantidad. El resumen se actualiza antes de agregarlo.

  3. Paga y recoge

    Paga en línea de forma segura. Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo en la sucursal.

Importante: el tiempo de preparación depende del servicio y de la sucursal seleccionada.

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Verifica cada servicio y agrega otro si lo necesitas antes de pagar.

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Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

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No hay devoluciones ni reclamos en los servicios solicitados una vez procesado el pago. Asegúrate de que tu archivo, configuración y sucursal sean correctos antes de pagar.

🔒 Pagos seguros procesados por

Conekta

¡Gracias por tu pedido!

Hemos recibido tu pedido y lo estamos procesando. Recibirás una confirmación por correo.

📧 Revisa tu correo

Te enviamos una confirmación a . Si no lo ves en tu bandeja de entrada, por favor revisa tu carpeta de SPAM o Correo no deseado. A veces los filtros de email lo clasifican ahí.

🧾 ¿Necesitas factura?

Al recoger tu pedido en la sucursal se te entregará tu ticket de compra. Con los datos de ese ticket podrás generar tu factura en línea desde el portal de autofacturación:

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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso. Última actualización: 10 de diciembre de 2025

Bienvenido al micrositio de Impresiones Digitales de Lumen. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

Para conocer el documento completo, contáctenos.

Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad disponible en lumen.com.mx/aviso

Preguntas Frecuentes

Ofrecemos impresión en blanco y negro, impresión a color, ploteo a color y blanco/negro, planos arquitectónicos, engargolado, encuadernado en pasta dura o flexible, impresión de tarjetas de presentación y sublimados (tazas, botellas, mousepads, rompecabezas, piedras y botones publicitarios). Consulta el catálogo completo en nuestra página.
En la sucursal de Lumen que seleccionaste al momento de pagar. Tenemos varias sucursales en la zona metropolitana. La dirección completa y horarios aparecen al elegir tu sucursal antes de comprar.
Solo aceptamos archivos en formato PDF con texto convertido a curvas. El archivo no debe pesar más de 50 MB. Asegúrate de que tu archivo tenga las medidas, orientación y calidad correctas, ya que se imprimirá tal cual lo subes, sin modificaciones.
Sí, puedes comprar desde cualquier lugar con conexión a internet. Sin embargo, la recolección del pedido es exclusiva en nuestras sucursales de la zona metropolitana de la Ciudad de México. No realizamos envíos a domicilio.
Sí. Puedes agregar todos los productos y archivos que necesites al carrito de compras antes de pagar. Así realizas un solo pedido con varias impresiones en una sola transacción.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) procesadas de forma segura por Conekta, un procesador de pagos con certificación PCI DSS. No almacenamos información de tu tarjeta en nuestros servidores.
Sí. Ofrecemos acabados como engargolado, encuadernado en pasta dura o flexible, plastificado, y servicios de sublimado para tazas, botellas, mousepads y más. Cada servicio se configura por separado al agregar al carrito.
Recibirás un correo electrónico de notificación cuando tu pedido esté listo para recoger en la sucursal seleccionada. Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y también la carpeta de SPAM o correo no deseado.
No es obligatorio. Puedes comprar como invitado proporcionando solo tu nombre, correo y teléfono. Pero al crear una cuenta podrás ver el historial completo de tus pedidos y agilizar futuras compras.
Tienes hasta 30 días naturales desde que recibas el correo de "pedido listo para recoger". Pasado ese plazo, Lumen no se responsabiliza por el pedido conforme a nuestras políticas internas.
El titular de la compra, presentando el folio del pedido (ej: LUMEN-XXXXX) y una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cédula profesional o licencia). Si alguien más debe recoger por ti, deberá llevar autorización por escrito + su identificación oficial.

¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Escríbenos a serviciodeimpresionlumen@gmail.com